Social Media Marketing (SMM) acopera toate actiunile de promovare a unui business in retelele de socializare. Foarte multe companii apeleaza la SMM pentru a atrage trafic, pentru a vinde si pentru a evidentia numele unui anumit brand, rezultatele fiind, de foarte multe ori, foarte bune.
Desi pare usor de facut, SMM necesita experienta unui profesionist. Pentru a da rezultate, aceasta forma de marketing trebuie sa se bazeze pe o serie de pasi:
- Identificarea publicului tinta;
- Analiza foarte atenta a nisei pe care se face promovarea;
- Solicitarea unui feedback din partea potentialilor clienti;
- Monitorizarea atenta a intregului proces.
Care sunt avantajele SMM?
Toti pasii evidentiati mai sus sunt destul de complecsi si implica adeseori costuri substantiale. Tocmai de aceea, inainte de a lua decizia unei investitii in acest mod de promovare este bine sa stii care sunt avantajele pe care le poti avea:
- Poti obtine trafic. SMM este una dintre cele mai bune surse de trafic, in conditiile in care majoritatea oamenilor din lume au un cont pe retelele de socializare (Facebook, Instagram, etc) si au activitate zilnica pe acestea;
- Poti genera vanzari. Chiar daca oamenii nu intra pe retelele de socializare penmtru a cumpara, daca apelezi la un profesionist, acesta ii poate convinge ca produsul tau este unul care merita atentia;
- Poti dezvolta numele brandului. Nu in ultimul rand, SMM poate ajuta la dezvoltarea brandului si includerea lui in constiinta sociala a potentialilor clienti.
Mai toate companiile mari apeleaza la Social Media Marketing pentru a-si mentine influenta asupra clientilor si pentru a genera noi si noi vanzari. Este important sa iei exemplu de la ele si sa cauti cele mai bune solutii de promovare.
Care sunt dezavantajele SMM?
In ceea ce priveste dezavantajele, costul ar fi cel mai mare. Un SMM eficient costa, chiar daca este facut de o companie profesionista sau daca alegi sa il faci in regim propriu. Va trebui sa platesti pentru realizarea unor bannere profesionale, pentru mesaje care prind si pentru promovare cu plata.
Concurenta este un alt dezavantaj, insa poate sa fie si un avantaj, in conditiile in care te poate forta sa gasesti solutii creative pentru a convinge clientii.
